新入社員研修の特徴
新入社員研修
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会社概要
社員研修実績の紹介
NTT（日本電信電話）グループ様 一般社員教育、管理職教育
JR（日本旅客鉄道）グループ様 一般社員教育、管理職教育
JA（全国農業協同組合）グループ様 一般社員教育、管理職教育
地方公共機関（都道府県、市町村）様 管理職向け教育・講習
病院、歯科医、医療機関様 職員教育、看護師・医師教育
その他、中小企業から上場企業まで年間１５０を超える企業・団体の教育・研修をうけおっております。
最新の教育・研修実績は当社教育担当部長のブログをご参照ください。
⇒ヤマネのブログ
＜2006年度 主要実績＞
2006年12月教育・研修・講師派遣実績
- 場所：名古屋 参加人数：約５０名
対象：中小企業経営者向け経営研究会
テーマ：「CS経営、顧客満足を収益にどうつなげるか？
- 場所：東京 参加人数：約６００名
対象：東証一部上場企業 女性職員
テーマ：「顧客目線のマインド作り
- 場所：福井 参加人数：約１００名
対象：地方金融機関 職員
テーマ：「感動が 個を育て 組織を成長させる
- 場所：東京 参加人数：約５０名
対象：中小企業経営者
テーマ：「百戦百勝のクレーム対策
- 場所：名古屋 参加人数：約１２０名
対象：百貨店従業員向け
テーマ：「顧客満足を超えた“感動サービス”が生み出すもの
- 場所：奈良 参加人数：約100名
対象：病院スタッフ向け
テーマ：「心からの笑顔のおもてなしで、患者様に信頼と安心を
- 場所：広島 参加人数：約100名
対象：一部上場メーカー製造社員
テーマ：「顧客満足日本一のホテルに学ぶ、従業員のベクトルを合わせる方法
- 場所：兵庫 参加人数：約５０名
対象：GMS テナント店舗組合 経営者向け
テーマ：「CS経営、顧客満足を収益にどうつなげるか？
- 場所：長野 参加人数：約300名
対象：地域中小企業経営者向け
テーマ：「感動伝説、サービスの真髄」
- 場所：長野 参加人数：約５０名
対象： 地域中小企業経営者向け
テーマ：「従業員満足度（ES）＋顧客満足度（CS）が最大の売上・利益を生む
- 場所：大阪 参加人数：約５０名
対象： 金融関係総研内セミナー 経営幹部向け
テーマ：「人を強くし会社を強くする顧客満足経営の極意
- 場所：東京 参加人数：約1５０名
対象： 賃貸不動産企業 従業員向け
テーマ：「顧客満足を超えた“感動サービス”が生み出すもの
- 場所：鹿児島 参加人数：約５０名
対象： 商工会議所 地域中小企業経営者向け
テーマ：「CS経営、顧客満足を収益にどうつなげるか？
- 場所：大阪 参加人数：約200名
対象： PTA 地域3校合同勉強会
テーマ：「長所を見抜いて個性を伸ばせ
- 場所：大阪 参加人数：約20名
対象： 異業種経営者勉強会
テーマ：「顧客満足が生み出す、口コミ営業の極意
- 場所：東京 参加者80名
対象：観光専門学校生徒
テーマ：「小さなホテルが大阪一の売上げ、日本一の顧客満足の結果をなぜ出せたのか？
- 場所：滋賀 参加人数：約40名
対象：地域若手経営者 商工会議所青年部
テーマ：「音読・復習・繰り返しが脳力アップにつながる②
2006年11月教育・研修・講師派遣実績
- 場所：兵庫 参加人数：約５０名
対象：地域 中小企業経営者
テーマ：「従業員満足度＋顧客満足度が利益の最大化を図る
- 場所：青森 参加人数：約80名
対象：地域 中小企業経営者
テーマ：「感動伝説！サービスの真髄！
- 場所：東京 参加人数：約150名 2回
対象：地域 ディラー 接客担当者向け
テーマ：「サービスの本質とは何か？
- 場所：奈良 参加人数：約70名
対象：地域 観光サービス従事者
テーマ：「おもてなしの街づくりセミナー
- 場所：石川 参加人数：約150名
対象：地域 不動産営業担当
テーマ：「紹介営業の極意伝承！
- 場所：中四国・大阪・東北 参加人数：約150名
対象：自動車ディーラー CS推進大会
テーマ：「感動サービスが神話を創り、口コミがPRの拡大化をはかる。
- 場所：兵庫 参加人数：約200名
対象：地域金融機関 従業員
テーマ：「従業員満足度＋顧客満足度が利益の最大化を図る
- 場所：滋賀 参加人数：約80名
対象：地域若手経営者 商工会議所青年部
テーマ：「音読・復習・繰り返しが脳力アップにつながる①
- 場所：大阪 参加者100名
対象：中小企業 教育担当、人事担当
テーマ：「知らなかったでは遅い！これからの人材育成の勘所
- 場所：大阪 参加者100名
対象：中小企業 教育担当、人事担当
テーマ：「ストレスマネジメント、活き活き組織の活性化
- 場所：岡山 参加人数：約100名
対象： 地域不動産会社 優秀社員発表会
テーマ：「長所を見抜いて個性を伸ばせ
- 場所：大阪 参加人数：約40名
対象： インテリアメーカー 中途入社社員新人研修
テーマ：「顧客満足を高める、ビジネスマナー研修」
- 場所：大阪 参加人数：約1200名
対象： エステチェーン 優秀社員発表会
テーマ：「クレド完成発表会
- 場所：兵庫 参加人数約30名
対象：サービス業従事の異業種交流会
テーマ：「感動サービスは「なぜ？」からはじまる
- 場所：京都 参加人数約70名
対象：会計事務所主催 経営者向け
テーマ：「CS経営-顧客満足をどう収益に繋げるか
- 場所：青森 参加人数約100名
対象：商工会議所 地域経営者向け
テーマ：「お客様の心をつかむ、接客サービスの本質とは
- 場所：山口 参加人数約70名
対象：金融総研主催 経営者向け
テーマ：「高い従業員満足度、お客様中心とした社内風土の作り方
- 場所：三重 参加人数約70名
対象：JC 例会
テーマ：「ホスピタリティ「顧客満足の極意」」
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2006年10月社員教育・研修・講師派遣実績
- 場所：広島 参加人数：約70名
対象：百貨店従業員向け
テーマ：「情熱と感動の仕事術２
- 場所：福岡 参加人数：約300名
対象：外資生保 代理店経営者向け
テーマ：「感動営業、感動サービスがロイヤルカスタマーを作る
- 場所：兵庫 参加人数：約80名
対象：中小企業大学校
テーマ：「経営者講座Ⅴ「顧客満足と従業員満足」～企業経営を考えるヒント
- 場所：大阪 参加人数：約70名
対象：JC 例会
テーマ：「感動営業、感動サービスがロイヤルカスタマーを作る
- 場所：栃木 参加人数：約80名
対象： 商工会議所 地域中小企業経営者向け
テーマ：「CS経営、顧客満足を収益にどうつなげるか？
- 場所：大分 参加人数：約100名
対象： 地方金融機関 従業員向け
テーマ：「顧客満足を超えた“感動サービス”が生み出すもの
- 場所：兵庫 参加人数：約30名
対象： 地域金融機関 初級管理職研修
テーマ：「CS経営、顧客満足を収益にどうつなげるか？
- 場所：佐賀 参加人数：約100名
対象： 地方金融機関 従業員向け
テーマ：「顧客満足を超えた“感動サービス”が生み出すもの
- 場所：東京 参加人数：約150名
対象： 葬祭企業 従業員向け
テーマ：「顧客満足キックオフミーティング
- 場所：東京 参加人数：約150名
対象： 不動産住宅販売 従業員向け
テーマ：感動営業・感動サービスがロイヤルカスタマーを創る」
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2006年9月社員教育・研修・講師派遣実績
- 場所：大阪 参加人数：約100名×2回
対象： 百貨店 従業員向け
テーマ：「感動伝説、サービスの真髄」
- 場所：広島 参加人数：約150名
対象： 百貨店 従業員向け
テーマ：「顧客満足を超えた“感動サービス”が生み出すもの」
- 場所：大阪 参加人数：約150名
対象： 通信企業 従業員向け CS推進大会
テーマ：「お客様の心をつかむ、接客サービスの本質とは」
- 場所：三重 参加人数：約150名
対象： 地域中小企業 経営者向け
テーマ：「感動営業・感動サービスがロイヤルカスタマーを創る」
- 場所：兵庫 参加人数：約40名
対象： サービス業従事 異業種勉強会
テーマ：「ディズニーマジック感動を呼ぶサービス」
- 場所：大阪 参加者100名
対象：中小企業 教育担当、人事担当
テーマ：「ストレスマネジメント、活き活き組織の活性化」
- 場所：大阪 参加人数：約70名
対象：中小企業 教育担当、人事担当
テーマ：「情熱と感動の仕事術」
- 場所：兵庫 参加人数：約30名
対象： 金融業 経営幹部向け
テーマ：「人を強くし会社を強くする顧客満足経営の極意」
従業員満足度の向上について
- 場所：東京 参加人数：約100名
対象： フィットネス業 経営幹部向け
テーマ：「CS経営、顧客満足を収益にどうつなげるか？」
- 場所：東京 参加人数：約100名
対象： 会計事務所 顧客経営者向け
テーマ：「顧客満足を超えた“感動サービス”が生み出すもの」
- 場所：福島 参加人数：約50名
対象： 鉄道サービス 幹部研修
テーマ：「これからの鉄道サービスに求められるモノ」
- 場所：大阪 参加人数：約180名
対象：食博 基調講演
テーマ：「感動営業・感動サービスがロイヤルカスタマーを創る」
- 場所：熊本 参加人数：約180名
対象：保険サービス支店 従業員向け
テーマ：「感動サービスが神話を創り、口コミがPRの拡大化をはかる。」
- 場所：長野 参加人数：約50名×3回
対象：観光サービス業 経営者・従業員・運輸サービス従業員
テーマ：「感動サービスが神話を創り、口コミがPRの拡大化をはかる。」
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